不过,你们会借由休息的空档,或是中午用餐的聊天中,去关心并倾听新人目前的状况与需求。由于你们专心聆听,令新人感受到被同理、被认同而敞开心房。 若是新人遇到不知解决的事宜,你们大多时候还是倾听,顶多简单地问:“然后呢”,“你的感受是”,结果新人藉由向你们说的过程,自己就想出解决之道。 |
不过,你们会借由休息的空档,或是中午用餐的聊天中,去关心并倾听新人目前的状况与需求。由于你们专心聆听,令新人感受到被同理、被认同而敞开心房。 若是新人遇到不知解决的事宜,你们大多时候还是倾听,顶多简单地问:“然后呢”,“你的感受是”,结果新人藉由向你们说的过程,自己就想出解决之道。 |